為貫徹落實教育部《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，切實做好學(xué)院對新冠肺炎疫情防控期間實施“停課不停教、停課不停學(xué)”工作部署，學(xué)院開展了“停課不停學(xué)”教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)評價工作，現(xiàn)將在線教學(xué)第一周教學(xué)督導(dǎo)工作與教學(xué)評價結(jié)果報告如下。

一、教學(xué)督導(dǎo)工作開展情況

1.各教學(xué)督導(dǎo)組督導(dǎo)評課情況

在線教學(xué)第一周教學(xué)督導(dǎo)工作主要以各教學(xué)督導(dǎo)組為主，組織本督導(dǎo)組成員對本系部任課教師開展教學(xué)督導(dǎo)，深入在線教學(xué)班級的方式是利用在線教學(xué)后臺管理權(quán)限及直播交流群進(jìn)行點對點的督導(dǎo)與評價。一周內(nèi)共有28名系部級教學(xué)督導(dǎo)員參與聽評課，共聽評課100個班次，督導(dǎo)評價任課教師80人，推薦典型教學(xué)案例8個。各教學(xué)督導(dǎo)組聽評課數(shù)統(tǒng)計見表1。

2.在線教學(xué)督導(dǎo)基本觀測點反饋情況

（1）上課時間執(zhí)行在線教學(xué)計劃情況

準(zhǔn)時授課是對教師遵守教學(xué)規(guī)范的起碼的要求。全院共督導(dǎo)評價任課教師80人，均能按教學(xué)計劃（教學(xué)設(shè)計）規(guī)定的時間上課，且準(zhǔn)點足時。既表明任課教師能嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)范，又反映出授課安排時間（教學(xué)設(shè)計）合理，符合在線平臺支持服務(wù)的條件。建議任課教師對不能及時簽到或沒參與學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)研，以便做出教學(xué)對策。

（2）學(xué)生出勤情況

學(xué)生出勤率，既表明任課教師教學(xué)組織細(xì)致有效的程度，又反映學(xué)生能否熟練使用學(xué)習(xí)設(shè)備，并按要求及時進(jìn)入課堂。第一周，任課教師均能提前進(jìn)入課堂，并利用授課平臺和QQ等輔助系統(tǒng)實現(xiàn)簽到功能。在聽評課100個班次中，共有3710名學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)，學(xué)生平均出勤率達(dá)99.6%。各系部已完成督導(dǎo)聽評課的班級學(xué)生出勤情況，見表2。

建議任課教師會同學(xué)生班主任（輔導(dǎo)員）一起調(diào)研學(xué)生沒到課學(xué)生的原因，提出解決措施，保證學(xué)生能夠參與學(xué)習(xí)。

（3）教學(xué)方式的選擇情況

教學(xué)方式的選擇是任課教師能否通過在線教學(xué)，讓學(xué)生更好的接受教師的教學(xué)指導(dǎo)的條件保證。根據(jù)系部督導(dǎo)反饋信息，在聽評課的100個班次中，有89個班次能采用“學(xué)習(xí)平臺+輔助補(bǔ)充直播”、“觀看視頻+直播與交流的混合式教學(xué)方式”，約占89 %。尤其是選用QQ、微信、釘釘、騰訊會議等學(xué)習(xí)交流方式，給授課及學(xué)習(xí)互動帶來極大方便。有11個班次單純采用觀看平臺視頻的方式開展教學(xué)。

（4）教學(xué)互動情況

教學(xué)互動是活躍教學(xué)氣氛，激發(fā)學(xué)生積極思維，有效促進(jìn)教與學(xué)的基礎(chǔ)。能否有效開展教學(xué)互動，是教師教學(xué)準(zhǔn)備充分與否及教學(xué)組織能力的反映。根據(jù)系部督導(dǎo)反饋信息，教學(xué)第一周99%的教師教學(xué)有互動，其方式有提問搶答、隨機(jī)點名回答、投票及討論等師生互動和學(xué)生互動。

（5）使用教學(xué)資源情況

教學(xué)資源是有效開展在線教學(xué)的學(xué)習(xí)資料保證，是順利開展教學(xué)活動的基礎(chǔ)。根據(jù)系部督導(dǎo)反饋信息，教學(xué)第一周100%的教師能選擇共享課視頻、自建翻轉(zhuǎn)課ppt電子教案、短視頻、圖片、pdf文檔等的一種或幾種開展教學(xué)活動。

（6）課后安排情況

課后安排是課上學(xué)習(xí)的鞏固和延續(xù)，學(xué)生掌握知識的重要環(huán)節(jié)。課后安排主要有布置作業(yè)，要求學(xué)生總結(jié)、整理筆記及閱讀自制ppt課件、短視頻等。根據(jù)系部督導(dǎo)反饋信息，教學(xué)第一周 98%的任課教師能利用學(xué)習(xí)平臺或通過QQ群發(fā)布作業(yè)，客觀題系統(tǒng)自動智能或手動批改，主觀題學(xué)生做答拍照上傳，教師進(jìn)行手動批改。教師對作業(yè)上交等情況及時向?qū)W生進(jìn)行反饋，督促學(xué)生完成作業(yè)，作業(yè)上交率高。教師課后作業(yè)布置率98%。

3.在線教學(xué)督導(dǎo)聽評課中發(fā)現(xiàn)的問題

（1）網(wǎng)絡(luò)有時不穩(wěn)定，有時登錄平臺出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。

（2）一些課程教學(xué)資源較少，視頻少，ppt課件多，授課比較枯燥，同時學(xué)生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)起來比較吃力，需要老師對重難點內(nèi)容進(jìn)行講解。

（3）無法監(jiān)控教學(xué)全程學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從QQ群學(xué)生在線情況上看，學(xué)生在線狀態(tài)不斷變化，簽到時人數(shù)全，中間人數(shù)少，課程快結(jié)束時學(xué)生數(shù)又恢復(fù)人多狀態(tài)。在線教學(xué)學(xué)生積極性沒有完全被調(diào)動起來。

（4）學(xué)習(xí)平臺提問、討論等互動活動比較慢，有可能影響教學(xué)進(jìn)度。部分課程互動環(huán)節(jié)不足，課程互動環(huán)節(jié)的質(zhì)量應(yīng)改進(jìn)。

（5）部分教師學(xué)習(xí)平臺使用不熟練，平臺互動功能發(fā)揮不充分。

（6）部分教師教學(xué)組織管理不夠到位，對學(xué)生學(xué)習(xí)管控不夠。個別同學(xué)參與互動不積極。

4.在線教學(xué)典型案例

案例1 石化系張夢露老師擔(dān)任《苯乙烯仿真工廠》課程教學(xué)工作。網(wǎng)絡(luò)授課安排有序，講解認(rèn)真，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果良好。教師提前進(jìn)入QQ群，提醒學(xué)生簽到，確保全員出勤。授課采用QQ分享屏幕方式，講解脈絡(luò)清晰，課件圖文并茂。提前布置學(xué)習(xí)周計劃、日計劃、自學(xué)計劃，重點、難點合理分配。采用隨機(jī)提問、學(xué)生討論、教師點名相結(jié)合的方式多次開展互動，隨時掌握學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，教學(xué)效果好。

案例2 應(yīng)化系于旭霞老師擔(dān)任《儀器分析技術(shù)》課程教學(xué)工作。教學(xué)中以職教云平臺、QQ分享屏幕直播、白板、Camtasia錄屏、畫圖作為教學(xué)手段，手機(jī)和具有手寫功能的筆記本電腦作為教學(xué)工具。建立微信群和QQ群，采用職教云平臺與QQ分享屏幕聯(lián)合使用混合式教學(xué)方式，引用多個院校優(yōu)秀的微課資源，與自制的ppt課件、動畫、視頻等資源有機(jī)結(jié)合，提升學(xué)習(xí)效果。

充分利用職教云的簽到、提問、討論、調(diào)查問卷、作業(yè)、測驗，考試等課堂活動，結(jié)合視頻、音頻，及時收集學(xué)生對知識的掌握情況，繼而微調(diào)教學(xué)方法。

課前導(dǎo)學(xué)，課中直播分屏+職教云+活動，視頻+動畫+ppt課件+游戲活動+手寫演示。課后附加測試+評價+總結(jié)+作業(yè)。

案例3 機(jī)械系宋黨偉老師擔(dān)任《熱力設(shè)備運(yùn)行》課程教學(xué)工作。 教學(xué)中采用“網(wǎng)絡(luò)平臺授課+QQ群直播授課+常態(tài)化開放答疑”相結(jié)合的手段。堅持“課前給問題，課中做筆記，課后留作業(yè)，定期要考試，最后有考評”25字方針。教學(xué)設(shè)計與實施堅持以學(xué)生為主體，課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)卡讓學(xué)生帶著問題借助于微課、三維動畫，視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考探究和小組討論。教師講授為輔，針對學(xué)生提出的共性問題，進(jìn)行直播集中總結(jié)和講解。

案例4 自動化系張皓老師《變頻器技術(shù)》課程教學(xué)工作。課前準(zhǔn)備充分、教學(xué)平臺使用熟練、線上互動熱烈，主要體現(xiàn)在開學(xué)第一課要素把握到位，講清了課程學(xué)什么，為什么學(xué)、怎么學(xué)；準(zhǔn)備的教學(xué)資源豐富；在教學(xué)平臺間切換自然，線上課堂互動多元，如舉手搶答、討論、測試等，課堂氣氛活躍。

案例5 計算機(jī)系張煥民老師擔(dān)任《PHP程序設(shè)計》課程教學(xué)工作。教學(xué)中采用教學(xué)平臺+視頻直播的混合式的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，利用騰訊會議進(jìn)行直播，向同學(xué)們演示“知識點”的關(guān)鍵操作。利用“微信”群和學(xué)生進(jìn)行溝通、互動和解答各種問題，師生交流順暢，學(xué)生積極配合，教學(xué)效果好。

案例6 應(yīng)外系么志丹老師擔(dān)任《化工企業(yè)管理實務(wù)》課程教學(xué)工作。教學(xué)中采用智慧樹教學(xué)平臺、微信群和騰訊會議等多元信息化手段全程服務(wù)在線教學(xué)，課前、課中、和課后的線上和線下教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計緊密圍繞課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)而制定，以生為本、人文關(guān)懷隨處可見，討論、輔導(dǎo)、答疑效果非常明顯。

案例7 思政部白嘉新老師擔(dān)任《普通話與口語技巧》課程教學(xué)工作。使用智慧樹平臺上課，充分利用智慧樹群聊功能，簽到、搶答、頭腦風(fēng)暴、隨機(jī)點名等靈活應(yīng)用，活躍線上教學(xué)氣氛。利用QQ群屏幕共享功能進(jìn)行線上教學(xué)“預(yù)演”。課上發(fā)起語音通話。

案例8 體育教研部張寧寧老師擔(dān)任《大學(xué)體育》課程教學(xué)工作。開課前通過微信提醒學(xué)生完成簽到任務(wù)。課上要求同學(xué)認(rèn)真觀看視頻，完成章節(jié)測驗。對于重點和難點提示學(xué)生反復(fù)觀看。利用手機(jī)和電腦監(jiān)督和觀察學(xué)生，并與班級學(xué)委實時溝通，做到有問題及時解決，有消息及時回復(fù)。課后檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并做好記錄和總結(jié)。

二、第一周線上教學(xué)教學(xué)進(jìn)程評價

本次調(diào)查的主要對象為2018級和2019級的在校生，覆蓋學(xué)院各六個系的各個專業(yè)的共計3009名學(xué)生。本次調(diào)查發(fā)出問卷 26935份，回收問卷22840份，調(diào)查結(jié)果具有一定的代表性。

1.在線教學(xué)課前準(zhǔn)備情況調(diào)查

本部分調(diào)查設(shè)置3個問題，由調(diào)查結(jié)果可知，有96.90%的學(xué)生具備線上學(xué)習(xí)的條件；關(guān)于如何進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，97.74%的學(xué)生獲得過相關(guān)指導(dǎo)；有76.49%的課程采取直播+平臺的教學(xué)形式。由此可見，大部分學(xué)生都具備線上學(xué)習(xí)的條件，在學(xué)習(xí)前獲得了相關(guān)指導(dǎo)，開課前采取了比較合適的教學(xué)形式。

2.在線教學(xué)的教學(xué)過程調(diào)查

本部分調(diào)查設(shè)置7個問題，由調(diào)查結(jié)果可知，有 56.86%的學(xué)生認(rèn)為在線課程學(xué)習(xí)任務(wù)量適中，有41.78%的學(xué)生認(rèn)為在線課程學(xué)習(xí)任務(wù)較多；有96.48%的學(xué)生認(rèn)為在線課程的教學(xué)目標(biāo)清晰；學(xué)生對課程的畫面清晰度、聲音清楚度滿意度為 94.07%；學(xué)生認(rèn)為在線課程的交流討論時間、作業(yè)時間、學(xué)習(xí)時間等安排能滿足學(xué)習(xí)需求的比例為99.36%；學(xué)生認(rèn)為在線課程中教師通過師生交流引導(dǎo)學(xué)生積極投入思考比例為95.89%；學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)過程中可以得到及時的答疑和指導(dǎo)的比例為97.56%；學(xué)生認(rèn)為可以跟上在線教學(xué)的進(jìn)度和節(jié)奏的比例為97.18%。由此可見，線上教學(xué)的教學(xué)過程中，各項教學(xué)指標(biāo)都已達(dá)標(biāo)，唯有學(xué)習(xí)任務(wù)量較多。

3.學(xué)生對在線教學(xué)滿意度

本部分調(diào)查設(shè)置3個問題，由調(diào)查結(jié)果可知，有92.64%的學(xué)生認(rèn)這門課提供的學(xué)習(xí)資源能滿足學(xué)習(xí)需要；有95.91%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)平臺現(xiàn)有的功能能滿足學(xué)習(xí)需求；有86.56 %的學(xué)生對在線課程的時長設(shè)置滿意。由此可見，學(xué)生在線上教學(xué)的滿意度比較高 。

（1）該門課提供的學(xué)習(xí)資源能否滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要（ppt電子教案、視頻、作業(yè)等）

4.學(xué)生對在線教學(xué)平臺的使用及問題情況調(diào)查

本部分調(diào)查設(shè)置2個問題，由調(diào)查結(jié)果可知，有94.66%的學(xué)生熟悉線上學(xué)習(xí)平臺的相關(guān)功能；有76.90%的學(xué)生對線上學(xué)習(xí)平臺的功能都很熟練，有15.12%的學(xué)生認(rèn)為提問互動功能不太熟練；有5.41%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)提交功能不太熟練；有2.58%的學(xué)生認(rèn)為參與測試功能不太熟練。針對少部分學(xué)生對線上教學(xué)平臺的功能不熟練，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)。